プライバシー

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プライバシーポリシーについて

このページは、那覇市首里の木工所 North Poppy が、当サイトにご来訪いただいたとき、または見学のご予約・オーダー家具のご相談・修理のご依頼をいただいたときに、どのような個人情報をお預かりし、どう扱うのかをご説明するものです。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）と関連する指針を守って取り扱います。家具づくりに必要な範囲より多くをお聞きすることはしない、というのが当方の基本の考え方です。

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事業者の情報

事業者名：North Poppy。所在地：〒903-0821 沖縄県那覇市首里儀保町2丁目27。電話：098-886-5413（火〜土 10:00〜17:00、日・月・祝は休み）。メール：info@north-poppy.com。個人情報の取扱いの責任者は、North Poppy の代表です。

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お預かりする情報

当方がお預かりするのは、お客様ご自身がお知らせくださった次の情報に限られます。

・お名前、メールアドレス、電話番号（お問い合わせフォームの電話欄は任意です）
・ご相談の内容。たとえば希望の樹種、置き場所の幅・奥行き・高さ、修理したい家具の状態を写した写真など
・配送をご希望の場合の、お届け先のご住所とお電話番号（ご注文が決まってからお尋ねします）
・お振込の際の、銀行から当方に通知される入金情報

当サイトのフォームは、送信ボタンを押すとお使いのメールアプリが開き、入力した内容が info@north-poppy.com 宛てのメールとして作成される仕組みです。お客様がそのメールを送信されるまで、当方には何も届きません。記事ページの下にある、更新のお知らせを希望される方のメールアドレス欄も同じ仕組みです。

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利用目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使います。

・見学のご予約の調整と、日時のご連絡
・オーダー家具のヒアリング、見積もりのご提示、制作の進行、完成のご連絡
・修理のご相談への回答、状態の確認、費用のご案内
・納品や配送の手配、代金のご請求と入金の確認
・お問い合わせへの返信
・ご希望の方への、新しい記事の公開のお知らせ
・法令に基づく対応

上記以外の目的で使うことはなく、広告配信やデータの販売にも使いません。

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当サイトのクッキー

当サイトは、アクセス解析や広告のためのクッキー、トラッキングタグ、外部のアクセス計測サービスを使用していません。ブラウザに保存するのは、画面下のお知らせで「了解」を押したという一つの設定のみで、個人を識別する情報ではありません。ブラウザの設定から削除していただくことができ、削除してもお知らせが再び表示されるだけです。

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第三者への提供と委託

お客様の情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。例外は、法令に基づく開示の求めがあった場合と、人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが難しい場合のみです。家具の配送をご希望の場合に限り、お届けに必要な範囲（お名前、お届け先、お電話番号）を配送業者にお伝えします。この場合、配送業者は当方の委託先として、同じ目的の範囲でのみ情報を扱います。

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外部サービスと国外への移転

当サイトは、ウェブフォント、CDN、地図、動画、解析ツールといった外部サービスを読み込まず、文章・画像・スクリプトをすべて当サイト自身から配信しています。そのため、サイトをご覧になるだけで、お客様の情報が国外の事業者に渡ることはありません。なお、お客様がお使いのメールサービスが海外のサーバーを経由する場合がありますが、これはお客様と当方それぞれのメールサービスの仕組みによるものです。当方が受け取ったメールは、事業用のメールボックスでのみ扱います。

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保存期間

・見積もりに至らなかったご相談：最後のやり取りから1年間
・ご注文・修理の記録（見積書、ご請求、お届け先など）：納品または修理の完了から5年間。アフターメンテナンスのご相談に備えるためです
・税法など法令で保存が義務づけられている帳簿書類：定められた期間
・修理のご相談でいただいた写真：ご相談が終わった時点で削除します（修理をお預かりした場合は、作業の記録として上記の期間）

期間が過ぎた情報は、メールの削除や書類の裁断により、復元できない形で処分します。

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安全管理

お預かりした情報は、パスワードで保護したメールボックスと端末で管理し、事業に関わる者以外が見られないようにしています。紙の見積書や図面は、工房の鍵のかかる棚にしまいます。端末の紛失や不正なアクセスなどの問題が起きたときは、速やかに原因を調べ、影響を受けるお客様にご連絡します。

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開示・訂正・削除などのご請求

ご本人は、当方が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を求めることができます。info@north-poppy.com へ、お名前とご請求の内容をお送りください。ご本人であることを確認するため、お問い合わせ時と同じメールアドレスからのご連絡をお願いしています。通常は2週間以内にお答えし、手数料はいただきません。

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ポリシーの改定

事業の内容や法令の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページに掲載し、日付を更新します。最終改定日：2026年10月19日。

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ご相談窓口

個人情報の取扱いについてのご質問やご意見は、次の窓口で承ります。
North Poppy　〒903-0821 沖縄県那覇市首里儀保町2丁目27　電話 098-886-5413（火〜土 10:00〜17:00）　info@north-poppy.com